Nunspeet laat gedupeerde inwoners vallen: ‘Jullie probleem, niet het onze’

door | 6 aug 2025 | Gemeentebestuur, Politiek, Samenleving

Foto: Nunspeet uit de Kunst | de Nunspeetse Buizerd

De Nunspeet Kadopas is door het faillissement van techbedrijf Groupcard waardeloos geworden. Inwoners zitten nu met cadeaubonnen die nergens meer worden geaccepteerd. De kaarten werden verkocht door Stichting Nunspeet uit de Kunst (NudK) in hun winkel aan de Stationslaan. Ze waren voorzien van logo’s van zowel de stichting als de gemeente Nunspeet.

Stichting wijst verantwoordelijkheid af

Toen Sander Klugt namens een gedupeerde compensatie eiste, verwees NudK naar een ingewikkelde procedure bij de curator. ‘Wij kunnen niets voor u doen’, zei manager Karin Polinder.

‘Vertrouwen door logo’s’

Klugt stelt dat de verkoper volgens het consumentenrecht aansprakelijk is als een product kort na aankoop waardeloos blijkt. ‘Consumenten kochten de pas bij NudK, niet bij Groupcard. Die naam stond nergens op de pas vermeld.’ Het gebruik van logo’s van NudK én van de gemeente Nunspeet wekte vertrouwen Daardoor dachten klanten dat zij een overeenkomst sloten met deze partijen. De technische rol van Groupcard was niet duidelijk. Volgens Klugt heeft NudK haar informatieplicht geschonden.

NudK: ‘Wij hadden geen financieel belang’

Op vragen van onderzoeksjournalist Sandra Bonestroo stelt NudK slechts een van de verkooppunten te zijn geweest. Ze ontvingen beperkte provisie en hadden geen financieel belang. De stichting legt de verantwoordelijkheid bij Groupcard en de curator. NudK zegt een claim in te dienen via Stichting Derdengelden en adviseert klanten om zelf ook een claim in te dienen via claimsagent.nl

Gemeente: ‘164.000 euro subsidie heeft niets met Kadopas te maken’

Volgens gemeentewoordvoerder Wob Meijering is de gemeente geen deelnemer in de Kadopas. Hij stelt dat de subsidie van 164.000 euro aan NudK van dit jaar ‘niets met de Kadopas te maken heeft’. Wel gaf de gemeente eerder een opstartbijdrage van 12.500 euro. Toch blijkt uit de subsidievoorwaarden dat NudK subsidie ontvangt voor promotie, marketing en samenwerking met lokale ondernemers. Precies de context waarin de Kadopas werd ingezet.

Journalist Wijnand Kooijmans (tot april 2023 secretaris van NudK) schreef in de Nunspeet Huis aan Huis van 22 februari jl. dat ‘de promotie van de Kadopas zelfs versterkt moet worden’. Het gemeentelogo op de pas wekte bovendien vertrouwen. De reactie van de gemeente wekt daarom een onterecht beeld van afstand.

Stichting Verborgen Armoede Nunspeet ook getroffen

Nathalie van Goor, coördinator en penningmeester van Stichting Verborgen Armoede Nunspeet, reageerde teleurgesteld op Facebook. ‘Wij hadden ongeveer 130 kadokaarten gekocht voor onze zomerpakketten. Net nadat we de laatste kaart in een envelop hadden gedaan, hoorden we van de problemen. De mensen voor wie ze bedoeld waren krijgen nu niets. En onze sponsorgelden zijn weggegooid. Dit veroorzaakt flinke buikpijn.’

Kritiek op gemeente en stichting

Klugt bekritiseert zowel de stichting als de gemeente. Beiden dragen zichtbaar hun logo en ontvingen publiek geld. Toch onttrekken zij zich aan verantwoordelijkheid. Hij noemt dit misleidend en stelt dat het ‘mager’ is dat de gemeente geen verdere actie onderneemt.

Klugt roept beide partijen op om gezamenlijk verantwoordelijkheid te nemen en kopers te compenseren. Het saldo is nog altijd uitleesbaar via de QR-code op de pas. Volgens hem is er dus geen belemmering om terug te betalen.

Vertrouwen geschaad

De Kadopas was bedoeld om het vertrouwen tussen inwoners en ondernemers te versterken. Extra wrang is dat de stichting, gefinancierd door diezelfde inwoners, nu iedere verantwoordelijkheid afwijst. ‘Wie consumenten oproept lokaal te kopen, moet ook lokale verantwoordelijkheid durven nemen’, aldus Klugt.

Juridische stappen aangekondigd

Klugt kondigt aan juridische stappen te zetten. Hij stelt Stichting Nunspeet uit de Kunst officieel in gebreke. Daarnaast roept hij andere gedupeerden op om zich bij hem te melden voor gezamenlijke actie.

In aanloop naar de gemeenteraadsverkiezingen geven de politieke partijen hun standpunt:

LUX21 – Steven de Rooij

In december is de samenwerking tussen Groupcard BV, Stichting Nunspeet uit de Kunst en de Gemeente Nunspeet nog verlengd. We vragen ons af of het faillissement voorzien had kunnen worden in het aanbestedingsproces.

In ons programma nemen we concrete voorstellen op om aanbestedingsprocessen scherper en transparanter te maken. De hoofdverantwoordelijkheid ligt wat ons betreft bij Groupcard. We verwijten de gemeente vooral te grijpen naar dit soort makkelijke initiatieven die enkel zorgen voor meer bureaucratie. Ook wij willen de lokale economie stimuleren, maar zoeken naar meer fundamentele oplossingen dan cadeaukaarten.

Wat betreft restitutie van openstaande saldo’s willen we enerzijds gedupeerden tegemoetkomen, anderzijds niet nog meer publieke gelden en ambtenaren inzetten.

De subsidie die Stichting Nunspeet Uit De Kunst dit jaar heeft ontvangen biedt dan ook oplossing. Gedupeerden moeten hun volledige saldo uitbetaald kunnen krijgen bij vertoon van hun pas. Om de stichting tegemoet te komen moet in een volgende subsidieaanvraag rekening gehouden worden met dit voorval en daarin het publieke belang gewogen worden.

We roepen gedupeerden vooral op een claim in te dienen bij Groupcard B.V. via claimsagent.nl

VVD Nunspeet – Sander Klugt

Zie artikel. 

❌ ChristenUnie – Gerben Pluim

Geen reactie ontvangen. Afwezig in verband met zomervakantie.

❌ CDA Lokaal – Karel van Bronswijk

Geen reactie ontvangen. Afwezig in verband met zomervakantie.

SGP – Harm Jan Polinder

Geen reactie ontvangen. Afwezig in verband met zomervakantie.

PvdA/GroenLinks – Sander Kouwenberg

Geen reactie ontvangen. Afwezig in verband met zomervakantie.

Gemeentebelang – Pieter Jan van Rossen

Geen reactie ontvangen.

0 reacties

Een reactie versturen

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Help mee aan onafhankelijke onderzoeksjournalistiek!

Waar andere media stoppen bij het nieuws van de dag, graven wij dieper. Wij investeren maanden in onderzoek om misstanden bloot te leggen.
Geen adverteerder of subsidie bepaalt onze koers: wij werken voor jou, de lezer die de waarheid wil kennen.
Jouw steun is onmisbaar voor onze missie.
Draag jij bij? Doneer nu en maak het verschil!

Vind snel wat je zoekt:

Klik op een categorie en ontdek alle berichten over jouw favoriete onderwerp!